Právní informace

Údaje provozovatele a základní informace pro zákazníky.

Provozovatel

Jméno

Michal Narovec

IČO

30085993

Sídlo

Strážov 57, 340 21 Strážov

Telefon

+420 732 475 199

E-mail

mnarovec46@gmail.com

Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku. Příslušný živnostenský úřad: Městský úřad Klatovy. DVZŠ – Dřevěné výrobky ze Šumavy je obchodní označení používané podnikatelem Michalem Narovcem.

Poptávky a uzavření smlouvy

DVZŠ Apka slouží jako katalog a nástroj pro zaslání nezávazné poptávky. Samotným odesláním formuláře nevzniká kupní smlouva. Před výrobou se se zákazníkem individuálně potvrdí zejména provedení výrobku, konečná cena, termín a případná doprava.

Zakázková výroba a odstoupení

Pokud je smlouva uzavřena na dálku a výrobek je skutečně vyroben nebo upraven podle požadavků zákazníka či přizpůsoben jeho osobním potřebám, může se uplatnit zákonná výjimka z práva na odstoupení do 14 dnů. U standardního zboží se tato výjimka automaticky neuplatní. Konkrétní informace zákazník obdrží před uzavřením smlouvy.

Reklamace

Práva z vadného plnění a reklamace se řídí platnými právními předpisy České republiky. Reklamaci lze uplatnit na výše uvedeném e-mailu nebo telefonu; vždy uveďte číslo objednávky a popis problému.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud se nepodaří spotřebitelský spor vyřešit přímo dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu k České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2. Více informací: coi.gov.cz/informace-o-adr/.

Ochrana osobních údajů